PT Pradata Integra Media (PRIME Data Center Solution / PRIME DCS) sedang berproses dalam pengajuan ISO 9001 dan 27001. Pada Selasa (4/11) memulai training membangun kesadaran. Ini merupakan wujud komitmen PRIME DCS dalam meningkatkan kinerja dan menerapkan layanan terbaik bagi seluruh pengguna jasa khususnya dalam prosedur pelayanan kepada klien untuk solusi data center dan IT kami.
Sertifikat ISO 9001:2015 tersebut dikeluarkan British Standard Institute Indonesia selaku Badan Sertifikasi Indonesia, sesuai dengan komitmen yang ditandatangani oleh Direktur dan karyawan PRIME DCSsebagai upaya peningkatan layanan yang berkelanjutan khususnya dalam lingkup perbaikan mutu pelayanan dengan restrukturisasi internal organisasi.
Proses perolehan sertifikat ISO 9001:2015 dan ISO 27001:2013 ini tentu akan mendukung program peningkatan pelayanan yang kami lakukan secara berkelanjutan khususnya dalam penyediaan layanan yang sesuai dengan tuntutan para klien yang terus meningkat, dan sejalan pula dengan program pengembangan perusahaan ke depan dalam menjadi layanan dan solusi data center terintegrasi yang paling dapat diandalkan.
Sementara itu, Direktur PRIME DCS, Nikolas Budi Pradoto, menyatakan perlunya komitmen keamanan data perusahaan sebagai salah satu atribut utama dalam memenuhi kepuasan pelanggan, dan berpengaruh terhadap kredibilitas dan kepercayaan pelanggan.
Nantinya Sertifikasi ISO 9001:2015 dan ISO 27001:2013 ini akan menjadi acuan bagi PRIME DCS dalam menangani kepuasan pelayanan kepada klien. Dengan adanya sertifikasi ini, kami berharap di masa mendatang PRIME DCS akan senantiasa dapat memberikan pelayanan terbaiknya kepada seluruh pengguna jasa dalam setiap situasi.
Proses sertifikasi ISO 9001:2015 dan 27001:2013 dimulai pada bulan April 2018, diawali dengan proses membangun awareness dan pemberian pemahaman mengenai ISO 9001 melalui pelaksanaan pelatihan selama dua hari dengan topik “Awareness ISO 9001:2015 dan ISO 27001” untuk tim sertifikasi dan seluruh manajer dan staf yang terlibat, yang dilanjutkan dengan executive briefing untuk para pimpinan unit.
Tujuan dari standar ISO 27001:2013 adalah untuk menyediakan model untuk penetapan, penerapan, pengoperasian, pemantauan, pengkajian, memelihara, dan meningkatkan Information Security Management System. Dan ini menjadi keputusan strategis perusahaan untuk mengadopsi ISO 27001:2013.
Banyak sekali keuntungan bagi perusahaan maupun dari sisi klien kami dengan PRIME DCS memutuskan untuk mengimplementasikan ISO 27001:2013 sebagai standar pengamanan informasi. Keuntungan-keuntungan ini dapat meningkatkan kepercayaan klien terhadap prosedur keamanan data dan pelayanan kami yang sesuai standar Internasional. Beberapa keuntungan implementasi ISO 27001:2013, antara lain:
- Membantu organisasi dengan kesesuaian terhadap kebutuhan standar keamanan informasi yang sudah teruji (best practice dalam pengamanan informasi).
- Memastikan bahwa organisasi memiliki kontrol terkait keamanan informasi terhadap lingkungan proses bisnisnya yang mungkin menimbulkan risiko atau gangguan.
- Meningkatkan kepercayaan pelanggan, pihak ketiga, dan seluruh stakeholder yang ada terhadap pelayanan yang diberikan melalui organisasi.
- Membantu organisasi dalam menjalankan perbaikan yang berkesinambungan di dalam pengelolaan keamanan informasi.
- Meminimalkan resiko melalui proses risk assessment yang professional, terstandarisasi dan komprehensif dalam kerangka manajemen resiko
- Meningkatkan efektivitas dan keandalan pengamanan informasi
- Salah satu standar pengamanan informasi yang diakui di seluruh dunia
- Patuh terhadap hukum dan undang-undang seperti UU ITE, dll
- Menunjukkan tata kelola yang baik dalam penanganan informasi
- Adanya review yang independen terkait ISMS dengan adanya audit setiap tahun
Tags: ISO 27001, ISO 9001, Prime DCS